Solid talk: Van ‘data hebben’ naar ‘data gebruiken’ met Schiphol’s Chief of Data

Waarom veel datastrategieën vastlopen

Ambitie strandt in de uitvoering wanneer teams indrukwekkende oplossingen bouwen die niemand gebruikt of wanneer prioriteiten losraken van bedrijfsdoelen. Signalen die Maarten noemt:

• Teams kunnen de gebruiker, de beslissing en het beoogde resultaat niet benoemen.
• Succes is “we hebben het gebouwd” in plaats van “het wordt gebruikt en het verbeterde X”.
• Initiatieven draaien naast elkaar, kosten lopen op en opbrengsten worden niet verzilverd.

Kern: strategie telt pas wanneer er gebruik en resultaat is.

Wat wél werkt in de praktijk

Van rail en bouw tot luchtvaart (voorbeelden van Maarten) zien we dezelfde patronen. Resultaat komt wanneer je:

• Koppelt aan bedrijfsuitkomsten: verbind elk dataproduct aan een concreet operationeel of commercieel doel.
• Ontwerpt voor adoptie: haal wrijving weg in de werkcontext van gebruikers.
• De expert meeneemt: automatiseer het saaie werk en laat oordeel waar het waarde toevoegt.
• Stuurt op adoptiesnelheid: stem je roadmap af op wat de organisatie daadwerkelijk kan opnemen.

Voorbeeld uit het gesprek: geavanceerde beeldherkenning hergebruiken van een langetermijntraject naar onderhoudstoepassingen die direct waarde leveren voor teams op de vloer.

Teams uitlijnen en verspilling verminderen

Sterke datateams kunnen veel bouwen. Sterke strategie zorgt dat ze het juiste bouwen:

• Vertaal de bedrijfsstrategie naar een duidelijke portfolio van dataprodukten.
• Leg per produkt vast: gebruiker, beslissing en meetbare uitkomst.
• Schrap doublures tussen teams. Standaardiseer waar het tijd scheelt. Maak verschil waar het impact geeft.

Levend houden na het eerste kwartaal

Momentum zakt weg als je voortgang niet zichtbaar maakt en eigenaarschap onduidelijk is:

• Publiceer elk halfjaar een beknopt highlight-rapport met de koppeling bedrijfsdoelen → dataprodukten → gerealiseerde effecten.
• Werk radicaal transparant met sponsors: wat wordt gebruikt, wat niet en wat stopt.
• Beleg eigenaarschap in de business: adoptie, feedback en actie horen daar.

Voor wie dit webinar relevant is

Leid je data, analytics of IT en wil je investeringen terugzien in operationele KPI’s in plaats van alleen in demo’s, dan geeft dit gesprek je een werkbaar kompas en laat het zien waar het mis kan gaan.

Wat je leert in 20 minuten

• Hoe je dataprodukten koppelt aan echte bedrijfsdoelen en gebruikersbeslissingen.
• Hoe je adoptiegaten snel herkent en sluit.
• Hoe je je roadmap afstemt op opnamesnelheid van de organisatie.
• Hoe je waarde zichtbaar maakt zodat sponsoring en momentum blijven.