Hoe optimaliseer je het Order to Cash-proces?

Elke finance manager weet dat het Order to Cash (O2C) proces de levensader is van elke organisatie. Het is de reis die elke klant doormaakt, vanaf het moment dat een bestelling wordt geplaatst tot het moment dat de betaling is verwerkt. Een soepel, efficiënt en foutloos O2C-proces is cruciaal voor het financiële succes en de klanttevredenheid van een organisatie. Maar hoe kunnen we de efficiëntie van dit complexe proces waarborgen en verbeteren? Het antwoord ligt in Process Mining.

Wat is Process Mining?

Process Mining is een data-analysetechniek die tot doel heeft echte processen te ontdekken, te bewaken en te verbeteren door kennis te halen uit event logs, die de uitvoering van processen in informatiesystemen vastleggen.

Wat is de impact van Process Mining op het O2C-proces

Het implementeren van Process Mining binnen het O2C-proces kan aanzienlijke voordelen opleveren. Uit onderzoek van McKinsey blijkt dat bedrijven die Process Mining toepassen, tot 20% meer efficiëntie kunnen bereiken in hun O2C-proces. Dit betekent een snellere doorlooptijd van bestellingen, minder fouten en vertragingen, en uiteindelijk blijere klanten. Daarnaast kan het gebruik van Process Mining leiden tot een verbetering van de operationele efficiëntie met 10-20% volgens het bedrijf.

Maar Process Mining zorgt voor nog meer optimalisatie. Een ander onderzoek, uitgevoerd door Gartner, toonde aan dat het gebruik van Process Mining kan leiden tot een vermindering van de doorlooptijd van het order-to-cash-proces met 20-30%.

Bovendien kunnen bedrijven hun Days Sales Outstanding (DSO) aanzienlijk verminderen. Uit onderzoek door Gartner blijkt dat met Process Mining bedrijven hun DSO met gemiddeld 15% kunnen verkorten, wat een directe impact heeft op de cashflow.

Process Mining biedt kansen voor finance managers

Voor finance managers biedt Process Mining een goudmijn aan inzichten en mogelijkheden. Door realtime inzicht in het O2C-proces, kunnen finance managers data gestuurde beslissingen nemen, risico’s beheren en hun team efficiënter inzetten.

Dat is natuurlijk enorm belangrijk in een tijd waarin digitalisering, automatisering en data-analyse de sleutel zijn tot concurrentievoordeel. Hierbij is Process Mining een essentieel hulpmiddel voor elke finance manager die zijn organisatie vooruit wil helpen.

Rockfeather en Process Mining

Bij Rockfeather begrijpen we het belang van efficiënte bedrijfsprocessen. Met onze expertise in Process Mining helpen we organisaties om hun O2C-proces te optimaliseren, kosten te verlagen en hun concurrentiepositie te versterken. Neem contact met ons op om te ontdekken hoe we u kunnen helpen uw O2C-proces naar het volgende niveau te tillen.

Laatste berichten

Waarom Power Apps een goede Excel vervanger is

In deze blog kijken we naar een scenario in de wereld van data wat we regelmatig terugzien: Microsoft Excel versus Power Apps. Power Apps biedt een geweldig alternatief voor onze traditionele spreadsheets. We onderzoeken waarom het wellicht een slim idee kan zijn om over te stappen van je vertrouwde spreadsheets naar een modern toolset als Power Apps.

Lees meer

Terugkijken op the Future of Data & Analytics 2023

Op 24 november 2023 hebben we van toonaangevende organisaties gehoord hoe zij omgaan met adoptie van data & analytics en hoe zij datagestuurde beslissingen nemen. Ook nemen ze ons mee in hun data & analytics strategie. De slides zijn nu terug te kijken via deze pagina!

Lees meer

Microsoft Fabric Masterclass

Microsoft Fabric is een nieuwe tool van Microsoft die bestaande componenten op het gebied van Data Science, Data Engineering, en Data Visualisatie met elkaar integreert. Hierdoor versnel jij je bedrijfsprocess en zorg je er voor dat je geen tijdrovende klussen hebt om data van de ene component naar de andere te schrijven. Tijdens deze online Masterclass leggen we je uit hoe dit werkt

Lees meer
Alle berichten